ドコモメールでのメール受信について

ドコモメールなどのメール設定内容（迷惑メール設定）によって、当サロンからの予約メールを受信出来ない場合が多くなっています。

メール受信不具合の原因について

ドコモメールでの配信エラー・不着についてですが、ドコモのメールがSPモードメールからWEBメールに変更になったのに伴い、改めてメール設定の追加設定をしないと受信出来ないみたいです。

ドコモメールでの設定変更について

　１．ドコモメール画面「その他」から「メール設定」を選択

　２．メール設定メニューから「ドコモメール設定サイト」を選択

　３．docomo idとパスワードを入力して設定画面を表示

　４．「２．迷惑メール対策設定」の「詳細設定／解除」を設定

　５．以下の設定に変更

　　　　・受信／拒否設定：設定→次へ ボタンを選択

　　　　・ステップ２で「ステップ１以外の携帯…」を「受信する」にチェック

　　　　・「他のアドレスになりすました…」を「拒否しない」を選択

　　　　・ステップ３の宛先指定受信のところに「babyleaf.jp」を登録

　上記設定を行っていただけると、ドコモメールで受信出来る様になるはずです。

　

その他のキャリア（au）について

　１．au IDへアクセスし、迷惑メールフィルターのトップ画面へ移動。

　２．「上記以外の個別設定へ」→「なりすまし規制回避リスト」をクリック。

　３．「無効」に設定されている場合はそのままで結構です。

　４．「有効」の場合、キーワードに「info@babyleaf.jp」 を入力し、［変更する］をクリック。

　５．確認ページで［OK］をクリック。

　※auでは通常の「受信リスト」と「なりすまし回避リスト」の2種類の許可リストがあります。
　　「なりすまし回避リスト」に登録して下さい。

 

その他のキャリア（softbank）について

　１．My SoftBankへアクセスし、ログイン後に「メール設定（SMS／MMS）」をクリック。

　２．迷惑メールブロックの設定の「変更する」をクリック。

　３．「個別設定はこちら」をクリック。

　４．なりすましメールを「受け取る」に設定されている場合はそのままで結構です。
　　「受け取らない」の場合は、「救済リストを設定/確認する」を開き、
　　入力フィールドに「info@babyleaf.jp」を入力。

　５．［設定する]をクリック。

 

 

　※なお、各キャリアの設定につきましては、設定方法や手順など随時変更等ありますので、
　　各キャリアのサイト等で受信設定を確認してみて下さい。